• Fiche 1 - Accueil personnalisé, présentation de l’expérimentation
  • Fiche 2 - Accueil personnalisé, ressenti des usagers
  • Fiche 3 - Accueil personnalisé - Bilan - ressenti des agents
  • Fiche 4 - Déploiement nouvelle messagerie
  • Fiche 5 - Migration des BALF

Pyramidage et répartition des indices